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南樓鄉(xiāng)人民政府暨鄉(xiāng)政府辦公室信息公開指南
為切實做好政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》），特編制本指南。
一、主動公開
（一）主動公開范圍
1.鄉(xiāng)政府領導簡介、分工、主要活動，鄉(xiāng)政府會議。
2.鄉(xiāng)政府暨鄉(xiāng)政府辦公室制發(fā)文件。
3.鄉(xiāng)政府工作報告、財政預決算報告等。
4.人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理結果。
5.《條例》和國家有關規(guī)定應當主動公開的其他政府信息。
（二）主動公開形式
１. 正定縣人民政府網(wǎng)。正定縣人民政府網(wǎng)(www.bnftrlty.com)是正定縣人民政府門戶網(wǎng)站，點擊正定縣政務公開平臺上南樓鄉(xiāng)的鏈接，即可進入南樓鄉(xiāng)政務公開子平臺，公眾可隨時檢索、查閱主動公開的信息。
2.公開查閱場所。公眾可到南樓鄉(xiāng)人民政府檔案室查閱南樓鄉(xiāng)人民政府主動公開的文件信息。
南樓鄉(xiāng)檔案館地址：正定縣南樓鄉(xiāng)南樓村政府路1號
開放時間：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（夏季14:30-17:30）
政府信息還通過新聞發(fā)布會、報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式向社會公開。
（三）主動公開時限
鄉(xiāng)政府暨鄉(xiāng)政府辦公室主動公開的政府信息將在該政府信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對公開時限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人或其他組織（以下簡稱申請人）可申請南樓鄉(xiāng)政府或南樓鄉(xiāng)政府辦公室主動公開以外的政府信息。
（一） 受理機構
受理機構：南樓鄉(xiāng)人民政府辦公室
辦公地址：正定縣南樓鄉(xiāng)南樓村政府路1號
辦公時間：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（夏季時間14:30--17:30）
聯(lián)系電話：0311-89198101
郵政編碼：050800
電子郵箱：nlxzfbgs123@126.com。
（二）申請方式
申請人申請獲取政府信息應當采取書面形式（包括數(shù)據(jù)電文形式），填寫《南樓鄉(xiāng)人民政府辦公室政府信息公開申請表》(式樣附后，以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在正定縣人民政府網(wǎng)下載，也可以在受理地點領取。《申請表》復制有效。
1.當面申請。申請人可以到鄉(xiāng)政府辦公室，當場提出申請。
2.通過信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。
3.通過電子郵箱申請。電子郵箱：nlxzfbgs123@126.com。
4.通過網(wǎng)站在線申請。申請人可以登錄正定縣人民政府網(wǎng)站，進入正定縣政務公開平臺，點擊“依申請公開”欄目，按要求填寫信息提交。
注意事項：申請人提交政府信息公開申請應當提供身份證明、聯(lián)系方式。對所需信息的描述應詳細、明確，如有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者便于查詢的其他特征性描述。
（三）申請?zhí)幚?/div>
本機關在收到申請后，能夠當場答復的，當場答復。不能當場答復的，在受理之日起20個工作日內(nèi)根據(jù)情況分別作出答復。申請公開政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，本機關將為其提供必要的幫助。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3.依法決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式。
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理。
8.政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，本機關自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
9.需要延長答復期限的，經(jīng)本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不超過20個工作日。
10.本機關根據(jù)《條例》有關規(guī)定，認為依申請公開的政府信息應當征求第三方或者其他行政機關意見的，征求意見所需時間不計算在答復處理期限內(nèi)。
11.申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關可以要求申請人說明理由，理由不合理的，告知申請人不予受理。
12.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/div>
（四）收費標準
本機關依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，按照有關規(guī)定收取信息處理費。
三、不予公開
（一）涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息。
（二）本機關的內(nèi)部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
（三）本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息。
四、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。