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正定縣退役軍人事務(wù)局信息公開指南
為切實(shí)做好政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取政務(wù)信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第492號(hào)公布，國務(wù)院令第711號(hào)修訂，以下簡稱《條例》），特編制本指南。
一、主動(dòng)公開
（一）主動(dòng)公開范圍
1.退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)簡介、分工。
2.退役軍人事務(wù)部門制發(fā)文件。
3.退役軍人事務(wù)局工作報(bào)告、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告等。
4.《條例》和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的其他政務(wù)信息。
（二）主動(dòng)公開形式
１.正定縣人民政府網(wǎng)。正定縣人民政府網(wǎng)(www.bnftrlty.com)是正定縣人民政府門戶網(wǎng)站，公眾可隨時(shí)檢索、查閱。
2.公開查閱場所。縣檔案館設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公眾可到縣檔案館查閱政府文件等信息。
縣檔案館地址：正定縣常山西路1號(hào)
開放時(shí)間：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（夏季14:30-17:30）
政務(wù)信息還通過新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式向社會(huì)公開。
（三）主動(dòng)公開時(shí)限
退役軍人事務(wù)局主動(dòng)公開的政務(wù)信息將在該政務(wù)信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)公開時(shí)限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開
公民、法人或其他組織（以下簡稱申請(qǐng)人）可申請(qǐng)正定縣退役軍人事務(wù)局主動(dòng)公開以外的政務(wù)信息。
（一） 受理機(jī)構(gòu)
受理機(jī)構(gòu)：縣退役軍人事務(wù)局辦公室
辦公地址：正定縣恒州北街34號(hào)
辦公時(shí)間：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（夏季時(shí)間14:30--17:30）
聯(lián)系電話：0311-88010052
郵政編碼：050800
電子郵箱：zdxtyjrswjbgs@163.com。
（二）申請(qǐng)方式
申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)采取書面形式（包括數(shù)據(jù)電文形式），填寫《正定縣退役軍人事務(wù)局政務(wù)信息公開申請(qǐng)表》(式樣附后，以下簡稱《申請(qǐng)表》)。《申請(qǐng)表》可以在正定縣人民政府網(wǎng)下載，也可以在受理地點(diǎn)領(lǐng)取。《申請(qǐng)表》復(fù)制有效。
1.當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到縣退役軍人事務(wù)局辦公室，當(dāng)場提出申請(qǐng)。
2.通過信函申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚?ldquo;政務(wù)信息公開申請(qǐng)”字樣。
3.通過電子郵箱申請(qǐng)。電子郵箱：zdxtyjrswjbgs@163.com。
4.通過網(wǎng)站在線申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以登錄正定縣人民政府網(wǎng)站，進(jìn)入正定縣政務(wù)公開平臺(tái)，點(diǎn)擊“依申請(qǐng)公開”欄目，按要求填寫信息提交。
注意事項(xiàng)：申請(qǐng)人提交政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提供身份證明、聯(lián)系方式。對(duì)所需信息的描述應(yīng)詳細(xì)、明確，如有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者便于查詢的其他特征性描述。
（三）申請(qǐng)?zhí)幚?/span>
本機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)后，能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，在受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)情況分別作出答復(fù)。申請(qǐng)公開政務(wù)信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，本機(jī)關(guān)將為其提供必要的幫助。
1.所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政務(wù)信息的方式、途徑。
2.所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政務(wù)信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政務(wù)信息的方式、途徑和時(shí)間。
3.依法決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由。
4.經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政務(wù)信息不存在。
5.所申請(qǐng)公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政務(wù)信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
6.已就申請(qǐng)人提出的政務(wù)信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政務(wù)信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理。
7.所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理。
8.政務(wù)信息公開申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政務(wù)信息公開申請(qǐng)。
9.需要延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并告知申請(qǐng)人，延長的期限最長不超過20個(gè)工作日。
10.本機(jī)關(guān)根據(jù)《條例》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)為依申請(qǐng)公開的政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)征求第三方或者其他行政機(jī)關(guān)意見的，征求意見所需時(shí)間不計(jì)算在答復(fù)處理期限內(nèi)。
11.申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政務(wù)信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機(jī)關(guān)可以要求申請(qǐng)人說明理由，理由不合理的，告知申請(qǐng)人不予受理。
12.申請(qǐng)人以政府信息公開申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，告知申請(qǐng)人不作為政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚怼?/span>
（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱?wù)信息，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政務(wù)信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，按照有關(guān)規(guī)定收取信息處理費(fèi)。
三、不予公開
（一）涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政務(wù)信息。
（二）本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
（三）本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過程性信息。
四、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。