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一、總體情況
2019年度，南樓鄉(xiāng)政府認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作要求，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，在縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持推動(dòng)下，以建立責(zé)任型、透明型、法治型政府為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開工作部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際著力提升政務(wù)公開整體工作質(zhì)量，較好地完成了全年工作任務(wù)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范政府信息公開工作
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2019年，在鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，以“正定縣南樓鄉(xiāng)信息中心”微信公眾號(hào)作為信息公開主要平臺(tái)，信息公開工作由鄉(xiāng)黨委委員、宣傳委員分管，鄉(xiāng)黨政辦公室專人負(fù)責(zé)，落實(shí)全鄉(xiāng)信息公開工作。同時(shí)，以本鄉(xiāng)黨委主要負(fù)責(zé)人作為信息公開工作的責(zé)任人，加強(qiáng)信息公開的意識(shí)，做到及時(shí)、透明、公正的公開信息。
2.明確工作責(zé)任。一是認(rèn)真制定了政務(wù)公開工作規(guī)劃，明確了全年應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，并制訂了嚴(yán)格的保障措施。強(qiáng)化政府信息公開工作相關(guān)文件學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格把握要求。二是嚴(yán)格依照正定縣人民政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的工作方案》和《2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》細(xì)化工作任務(wù)，規(guī)范公開內(nèi)容，加大政務(wù)公開力度、范圍，推動(dòng)政策解讀工作，不斷增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效。三是圍繞南樓鄉(xiāng)黨委、政府日常政務(wù)工作，落實(shí)政務(wù)工作各環(huán)節(jié)公開，以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，不斷推進(jìn)政府信息公開，落實(shí)信息公開完整性，落實(shí)信息公開規(guī)范性，落實(shí)信息公開時(shí)效性，落實(shí)信息公開查詢便民性。提供信息公開面向群眾的服務(wù)機(jī)制，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造公開透明的良好環(huán)境。
（二）加強(qiáng)信息發(fā)布，多形式推動(dòng)信息公開
根據(jù)正定縣人民政府辦公室印發(fā)的《正定縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政策宣傳解讀工作的通知》，對(duì)重大政策性文件的重點(diǎn)內(nèi)涵及內(nèi)容等通過微信公眾號(hào)及政務(wù)公開平臺(tái)等形式進(jìn)行了及時(shí)解讀，方便群眾理解。截止2019年底，全鄉(xiāng)信息公開工作運(yùn)行正常。
1.積極上傳政務(wù)公開平臺(tái)。全年在政府網(wǎng)站政務(wù)公開平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息30條，其中工作部署28條，公示公告1條，年度報(bào)告工作總結(jié)1條。
2.充分利用微信公眾平臺(tái)。2019年我鄉(xiāng)加強(qiáng)政務(wù)新媒體平臺(tái)建設(shè)管理，以“正定縣南樓鄉(xiāng)信息中心”微信公眾號(hào)為信息公開主體平臺(tái)，做好信息公開工作，主動(dòng)公開信息18篇。在“正定縣南樓鄉(xiāng)信息中心”公眾號(hào)上對(duì)“不忘初心、牢記使命”主題教育、十九屆四中全會(huì)精神、《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度 推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》、《中國(guó)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究報(bào)告》等4個(gè)重要政策性文件的解讀材料進(jìn)行了集中發(fā)布。加強(qiáng)輿情熱點(diǎn)發(fā)布回應(yīng)，就冬季取暖、燃?xì)獍踩⑷司迎h(huán)境治理、沙坑治理、大氣污染治理以及各項(xiàng)文化活動(dòng)等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，根據(jù)各階段工作成果不定期發(fā)布。
（三）規(guī)范電話管理，提高政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真落實(shí)縣政府辦轉(zhuǎn)辦的市長(zhǎng)公開熱線，實(shí)行按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)，并及時(shí)給予反饋。全年共受理市12345熱線電話810余件。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年新制作數(shù)量
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本年新公開數(shù)量
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對(duì)外公開總數(shù)量
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規(guī)章
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0
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0
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0
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規(guī)范性文件
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0
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0
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0
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第二十條第（五）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政許可
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0
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0
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0
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其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)
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0
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0
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0
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第二十條第（六）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政處罰
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0
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0
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0
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行政強(qiáng)制
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0
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0
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0
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第二十條第（八）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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行政事業(yè)性收費(fèi)
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0
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0
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第二十條第（九）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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采購項(xiàng)目數(shù)量
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采購總金額
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政府集中采購
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0
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0
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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）
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申請(qǐng)人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計(jì)
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商業(yè)企業(yè)
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科研機(jī)構(gòu)
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社會(huì)公益組織
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法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量
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0
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）
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（三）不予公開
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1.屬于國(guó)家秘密
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
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6.屬于四類過程性信息
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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8.屬于行政查詢事項(xiàng)
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（四）無法提供
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1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確
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（五）不予處理
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1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)
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2.重復(fù)申請(qǐng)
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3.要求提供公開出版物
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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（七）總計(jì)
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0
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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0
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
政府信息公開是實(shí)現(xiàn)公民知情權(quán)、參與權(quán)、和監(jiān)督權(quán)的要求，2019年，我鄉(xiāng)在推進(jìn)政務(wù)公開工作方面完成了一些工作，整體工作質(zhì)量和實(shí)效進(jìn)一步提升，但也存在一些主要不足，主要有以下幾點(diǎn)：一是公開平臺(tái)信息發(fā)布時(shí)效性不強(qiáng)。二是政策解讀工作不夠透徹，且形式單一。三是微信公眾號(hào)內(nèi)容不夠豐富，聚力充分滿足群眾需要還存在差距。四是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，政府信息公開整體工作水平仍需提升。
針對(duì)以上問題，明年工作中，我們將重點(diǎn)做好以下工作。
（一）進(jìn)一步規(guī)范信息公開平臺(tái)建設(shè)。按照國(guó)辦和省市縣要求，以現(xiàn)有平臺(tái)為依托，優(yōu)化微信公眾號(hào)功能、充實(shí)發(fā)布內(nèi)容、提高發(fā)布質(zhì)量、細(xì)化政策解讀，加強(qiáng)日常檢查，確保規(guī)范運(yùn)行。做好開設(shè)整合、內(nèi)容保障、安全防護(hù)、監(jiān)督管理等工作。
（二）進(jìn)一步加大信息公開平臺(tái)宣傳。通過信息發(fā)布后的及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多群眾了解政府工作，關(guān)心政府信息，擴(kuò)大受眾群體，增強(qiáng)向廣大群眾宣傳的力度。同時(shí)充分肯定群眾對(duì)政府工作的監(jiān)督作用，歡迎更多的群眾來獲取政府信息。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)能力提升。強(qiáng)化人員管理，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無