（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范信息公開

2020年，正定鎮(zhèn)嚴(yán)格按照政府信息公開工作相關(guān)文件要求，依法、主動、及時、準(zhǔn)確公布政府信息，不斷增強(qiáng)政務(wù)公開工作實(shí)效。為順利推進(jìn)此項(xiàng)工作，保證工作的有序進(jìn)行， 建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實(shí)” 的工作機(jī)制，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，以本鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人作為信息公開工作的責(zé)任人，信息公開工作由鎮(zhèn)黨委委員分管，鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)，加強(qiáng)信息公開的意識，做到及時、透明、公正的公開信息，落實(shí)全鎮(zhèn)信息公開工作。同時，加強(qiáng)相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，進(jìn)一步健全政務(wù)信息審核發(fā)布制度，做到信息發(fā)布有審核有留檔，確保準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息。其中圍繞正定鎮(zhèn)黨委、政府日常政務(wù)工作，落實(shí)政務(wù)工作各環(huán)節(jié)公開，以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，不斷推進(jìn)政府信息公開，落實(shí)信息公開完整性，落實(shí)信息公開規(guī)范性，落實(shí)信息公開時效性，落實(shí)信息公開查詢便民性。全年在政府網(wǎng)站政務(wù)公開平臺主動公開政府信息30條，涉及行政執(zhí)法公示及重大民生等多個領(lǐng)域。

（二）推進(jìn)政策解讀，加強(qiáng)輿情回應(yīng)

根據(jù)相關(guān)文件要求，對重大政策性文件的解讀主體、范圍和重點(diǎn)、內(nèi)容、程序、形式等進(jìn)行了規(guī)范，確保解讀準(zhǔn)確，應(yīng)解讀盡解讀。加強(qiáng)輿情熱點(diǎn)發(fā)布回應(yīng)，就冬季取暖、燃?xì)獍踩⑷司迎h(huán)境治理、沙坑治理、大氣污染治理以及各項(xiàng)文化活動等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，根據(jù)各階段工作成果不定期發(fā)布。

（三）夯實(shí)平臺建設(shè)，拓展公開途徑

正定鎮(zhèn)利用多方平臺、多角度宣傳，積極踐行政務(wù)公開要求，保證群眾便利獲取政務(wù)信息。利用好政府信息公開平臺，對鎮(zhèn)黨委、政府主要活動和重大決策部署進(jìn)行及時公開，讓群眾及時了解到鎮(zhèn)工作動態(tài)。加強(qiáng)宣傳全鎮(zhèn)工作亮點(diǎn)，圍繞中心工作和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，及時進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道，全面展示全鎮(zhèn)工作成效，確保信息突出中心、抓住重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、反映難點(diǎn)。同時加強(qiáng)對信息公開工作的審核，從內(nèi)容質(zhì)量、文字表述等方面嚴(yán)格把關(guān)，力爭做到主題鮮明、標(biāo)題簡明、文字精練，保證信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。通過對工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道，有效發(fā)揮了宣傳、教育、引領(lǐng)、鼓舞作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步提供輿論支持。

（四）規(guī)范電話管理，提高服務(wù)質(zhì)量

各類政務(wù)熱線電話按要求實(shí)行集中管理、統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)，不斷完善公開電話工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，落實(shí)專人對公開電話辦理情況進(jìn)行實(shí)時督查。